這不是我的世界

湯姆．畢得士　釋放「創造性瘋狂」！

二十年前，《天下》推出《追求卓越》暢銷書以來，湯姆．畢德士（Tom Peters）已經成為「管理大師中的大師」，他提倡的「最佳典範（best practice）」企業學習，也成為全球企業的經典教材。
但是，當所有企業都彼此學習，快速達成最高效率的標準時，除了堅持「學習型組織」的孜孜不倦，還可以怎樣拉大自己與競爭者的距離？
「大師中的大師」開始不耐煩，畢德士在全球都面臨中國、印度廉價競爭的時候，開出的藥方是：大膽釋放出組織裡的「創造性瘋狂」吧！
不僅要在設計上大膽投資，培養組織內的「怪人（freaks）」，用大家都沒有想過的眼光，找出全新的市場需求；更要用全新的角度重新定位「領導力」，來領導組織往「重新想像」的方向前進。

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3G新商機：搶攻手機音樂10億金礦

現在這通是甜蜜的來電喔！」電話那頭來自名模林志玲嬌嗲的來電答鈴聲，滿足了許多人擁有名模當電話秘書的虛榮心。可千萬別小看這短短15秒的手機鈴聲，它現在可是行動電話加值服務中最大的金母雞。
從最早的「霹靂火」劉文聰語錄、到「連爺爺回來了」系列，手機結合音樂唱出億萬新商機。在台灣，行動加值產業的營收雖然只佔整體營收5％左右，可是圖鈴下載一向都是行動加值服務的第一名，估計每年有10億元以上的商機。
在全球的行動加值服務中，行動音樂也是重要服務之一。根據英國研究機構Juniper Research的調查報告顯示，2004年全球行動音樂產業的整體產值達到36億美元，佔整體行動娛樂市場35％，到了2009年將成長到93億美元的規模。
不過，行動音樂的加值市場，可不是任何人都能輕鬆跨進。因為光是在手機鈴聲的格式製作上，就得針對上百種市面上不同規格的手機進行客製化，包括單音、16或40和絃、原音鈴聲等種類，還得因為提供給不同的行動電話業者調整不同的內容，製作程序上相當繁瑣。

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縣市ＣＥＯ的管理秘訣

從台灣、中國大陸、日本、美國，
全球各地持續發生災難，政府卻無能為力﹔
如何預防「政府失靈」，
成了政治領袖最關心的議題。

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人民，貪腐最大的受害者 

人民，貪腐最大的受害者

南部泰勞的暴動意外揭露公共建設裡，公部門與私部門透過綿密的腐敗結構，抽取大筆佣金，不當得利。而納稅大眾以及來台工作的外勞，則是這腐敗遊戲裡的受害者。
對於腐敗（Corruption），人民愈來愈忍無可忍。非政府組織「國際透明組織」（Transparency International，ＴＩ）連續兩年針對全球數十個國家、超過萬名民眾詢問最想根除的貪腐對象時，超過六成國家的人民認為，「政黨」貪腐最嚴重。台灣也在統計之列。
政黨之外，千禧年後，企業也成了腐敗網絡裡的常客。國際上安隆案、世界通訊等因假財報與內線交易的教訓言猶在耳，台灣也陸續上演博達、太電等企業領導人，透過操控資訊自我圖利的醜聞。

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不用紙筆，思科靠網路省21億美元

這是一家很不一樣的公司。在這裡工作，你幾乎用不到紙筆。不論是訓練、請假，甚至電腦出現問題的時候，員工只要靠電腦就可自己解決。不僅如此，這家擁有3萬5,000多人的全球性公司裡，賣出的產品中有93％以上是直接由上游供應商出貨給下游經銷商。
這家公司就是全球網路設備銷售的龍頭－－思科（Cisco）。思科不僅網路設備賣得好，本身更是網路應用的最佳創新實踐者，更巧妙地將網路化為公司內部最大的收益。光是2003年思科內部應用網路的效益，就省下21億美元（約新台幣670億元），這金額相當於2005年第三季公司的營運費用。
究竟這21億美元是如何省下來？透過思科創新網路應用的四堂課，可以一窺思科背後的成功祕訣。
第一堂課： 工作流程全上網 （Workforce Optimization）

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小報老闆的生意經

上一季，台灣《蘋果日報》的市場調查第一次領先其他老報紙，雖然領先數字仍在誤差範圍內，卻已經嚇壞落後者。上個月，一千萬現金被護送到《蘋果日報》，老闆黎智英犒賞員工讓報社轉虧為盈。上個禮拜，蘋果日報漲價成十五塊，這是其他老報紙不敢做的事。很多人或讚歎或批評《蘋果日報》，卻不知道「小報媒體」的成功經驗，在上個世紀初就已經出現，不是新鮮事。
「小報」原本是個受主流媒體輕視的字眼，但現在已經翻黑轉紅。「小報」不再是個貶抑辭，它的經營哲學受到廣泛地討論，就連歷史悠久的老媒體也不敢忽視，甚至尾隨其後，模仿這套賺錢哲學。
「小報」指的是一種特殊的新聞取材概念，它的大小尺寸只有大報的一半，內容風格是更多的圖片，與更簡要的文字。它深信新聞的目的是娛樂，而非文以載道。它大膽地跨越公／私的模糊地帶，製造更多新聞。「小報」鄙視道貌岸然的假新聞，勇於揭發、扒糞與偷窺。
一百年來，對小報的批評從未減少。它被指控刊登太多羶色腥的圖片、插畫與新聞，又過度渲染性愛、犯罪、情感性的情節；表面上標榜破除偽善，但又不斷侵犯個人隱私，等於製造了另一種偽善。

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台灣的石油危機在哪裡？

颱風前夕，看到夜裡苦苦在中油加油站前排隊，趕在漲價前加滿油箱的人，總覺滿肚辛酸。
今天省個百元，但明天之後，每天都需任人宰割地繳交讓自己車子的「上路費」。這種絕對的依賴，讓我對擁有車子的自由感想像，降低許多。
這是台灣人一般對「石油危機」的最直接體會，卻也正是台灣真正的石油危機所在。
石油價格不影響經濟成長？

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飛利浦創意管理的「70/30法則」

抬頭看看天花板上的燈管，收音機裡的CD唱片、錄音帶，還有電視旁的DVD光碟、浴室裡的刮鬍刀等，這些處於你我生活周遭的日用品，通通都有飛利浦（Philips）的發明在其中。
從照明產品起家的飛利浦，旗下擁有照明、消費電子、小家電、半導體、醫療系統等5大事業群，2004年全球營業額高達303億歐元，是目前歐洲最大的電子集團。
而自1914年成立研發部門以來，飛利浦研究中心至今已推出超過2萬種發明，在全球累積11.5萬件專利，每年持續申請近3,000項新專利，不僅擁有充沛的研發能量，更在不斷改變消費者的生活。
相信你也會好奇，在市場屹立近120年的飛利浦，是用什麼樣的制度，來審視內部研發創意的品質與可行性，甚至為創意繼續加值、找出利潤？

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鬧的台北東區街頭，腳步急促的上班族與走馬看花的逛街人潮，彼此不停地擦肩而過。在一個不起眼的小巷子裡，卻隱藏了一家技術領先全球的生技公司，它就是研發出全球第一條螢光魚的「邰港科技」。
螢光魚的出現，不僅為觀賞魚市場帶來一種前所未有的創新產品，更使邰港由傳統水族業，搖身一變為先進的海洋生技公司，營業額在8年內成長近3倍。下一步，邰港還打算將技術轉為知識財，讓公司進化為高科技的知識產業。
一路走來，邰港是如何辦到的，它的創新來自哪些動力？
邰港的轉型過程，其實正是傳統魚貨業者，面臨挑戰的寫照。

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七、八月間，台灣島內，從政府，農民，到媒體，為了台灣水果外銷大陸問題，喧嘩不已。
當電視節目主持人、現場來賓、call-in 觀眾，正血脈賁張，討論這是不是大陸的統戰、會不會因為外銷，喪失台灣農業競爭力時，當時大陸海南島的媒體，就出現過這樣的報導：
「海南島一直積極引進台灣的優良品種，至今已經有一定的成果」、「經過多年發展，台灣目前有的水果種類，海南基本上都有了。有的水果品質比台灣種的還好。」
由於海南島的地理、氣候條件跟台灣十分相似，據海南省台灣事務辦公室統計，過去十多年來，共有八十幾類，五百多個農業品種，從台灣源源不絕移植到海南島去。

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開了雲花，謝了台花？

轉上海拔兩千六百公尺，雲南呈貢縣梁王山。
車子不知翻了幾個山頭，九人座麵包車顛簸過大石、尖石、大坑、小坑，跌跌撞撞，震著跳攀三小時上山。穿過濃得化不開的雲霧後，眼前是綿延兩百七十公頃的草綠花田。
中國芊卉集團副總經理余子田雙手後背交叉，雙腳飛快踩過滿是雜草泥濘的花田，仔細檢視一棚棚當季的百合。梁王山的花棚上千個，花朵有幾十萬枝。
「價錢好，也不能搶收成這樣，」他盯著採收情形，喊來地方幹部，有點生氣，「花苞太生了，要注意點。」

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疾病、動物、國家安全

類鼻疽症、禽流感、豬鏈球菌感染、狂牛症……，炒熱一夏新聞的各種「超級傳染病」，讓想安心度暑假的台灣人，擔心得哪兒都不敢去旅遊。

台南、高雄爆發類鼻疽症，至今近四十人感染，七人死亡。

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30國文化，粹煉摩托羅拉新設計力

2005年，時尚手機新寵兒誕生。 仔細觀察今年的走秀場合或社交圈，包括蔣友柏夫婦、珠寶設計師林曉同、服裝設計師康延齡、貓王女兒麗莎．普雷斯利等，從走在時尚尖端的設計師、注重結構美學的建築師、強調品味門面的名人，到政商界第二代，都不約而同地拿起摩托羅拉今年強力主打的「RAZR V3」（後簡稱「V3」)銀色、黑色超薄手機。
「V3」讓摩托羅拉終於可以一吐怨氣。近年銷售量持續下探，全球市佔率第二名的寶位眼看就要被三星奪走的摩托羅拉，在去年第四季開始翻身，接著一路創下每季銷售佳績，全球市佔率由2004年第三季的14％，一路提升至目前的18％，創下近年新高。探究讓摩托羅拉逆勢突圍的主力，正是去年底上市，在北美和歐洲賣到翻，單季創下百萬隻銷售紀錄的「V3」款手機。
令人驚訝的是，「V3」的影響力還在逐步擴張。以較慢上市的北亞區大陸市場為例，摩根史坦利的分析報告中指出，「V3」今年第一季在大陸的銷售成長數字還高達90％。
「讓摩托羅拉變酷，在1,000天之內，打敗市場龍頭！」摩托羅拉新任執行長愛德華‧詹德（Edward Zander）在去年初甫上任時宣示。言猶在耳，當外界還在納悶詹德要如何履行這「1,000天」的大膽言論時，「V3」炫風來了，摩托羅拉以市場實績向外界宣告：這就是設計力！

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作者：林照真
天下雜誌329期2005/08/15

目睹東森Ｓ台那麼多新聞同業停播前的感傷，我坐在電視機前，心情平淡，靜靜等待新聞台消失的片刻。

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部落客挑戰極限，30天打造村落

「夏日的blog傳說」讓網友自選主題、連續挑戰30天達成目標，
竟有部落客發願要在南投一塊1,500坪的荒地上徒手墾地造屋，
在一個月內打造他們理想中的新型態村落社區。

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DIT 讓台灣企業翻身

轉搭好幾班飛機，換好幾班船，當你終於來到希臘小島，坐在藍天碧海下的白屋裡品嚐咖啡，就要把心遺留在愛琴海時，可曾知道伴你舒適徜徉的桌椅，很可能就是台灣原創設計的傢俱品牌Strauss？
走進義大利古蹟處處的街道，小店裡一只雕塑般的花器吸引你。插上花，滿室生香；不插花時，這圓底盤向上收斂為扁形瓶口的造型，就是一座美麗的雕塑。你可知道？被法文版《ELLE雜誌》搶先報導，令義大利人風靡的花器杯盤，其實是台灣出口的家居生活品牌3,CO？
你騎著登山車行經紐西蘭南島湛藍得像詩的帝卡波湖畔（Lake Tekapo），從背包拉出一只白色輕棚帳，反扣在登山車架上，不到兩分鐘，就在湖光山色間架起一座輕巧簡易的個人帳棚。知道嗎？這組聰明又輕便的配備，是台灣的自行車配件設計業極點公司贏得德國reddot最佳產品設計獎，與新力索尼齊名的新銳設計。
台灣設計正在世界各地崛起。

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