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雷射LED天燈,台鐵、北縣府也下單
放天燈,是許多人的美麗回憶。在宣紙上寫下對人生歷程的期待,看著滿載著願望、受熱氣膨脹的天燈冉冉升空,就好像夢想也跟著起飛。對於從小在台灣天燈起源地「平溪」長大的祁祐慶來說,天燈更是結合對故鄉文化深深喜愛和發揚的濃厚情感,「做出一個可以收藏,在家也能發光的天燈,」不只成為祁祐慶的夢想、興趣,也成就了這個72年次男生的首創事業。
2003年元宵節,正就讀大二的祁祐慶靠著2,000元的成本,除了集結故鄉平溪大天燈的資源外,還推出自己研發的「綢緞布雕小天燈」,在Yahoo!拍賣平台上開設「平溪祁家天燈」賣場,用網路正式創業。平均每月營業額保守估計4萬元,佳節旺季更有10萬元以上的收入。這種市面上前所未見的綢緞布雕小天燈,除了接受客製之外,至今已推出13種固定主題和7種顏色,加上最新推出的「綢緞布雕小天燈」的手機吊飾,不但讓觀光客和買家眼睛一亮,也讓以往只用在節日釋放祈福的天燈,開創出藝術、收藏品的附加價值。
「太棒了!好漂亮、好精緻,相信我妹妹一定會喜歡這個生日禮物。」「我的菲律賓朋友很喜歡!謝謝您。」類似這樣的買家留言,在祁祐慶的網路拍賣商場上處處可見,就連台北縣政府也曾向祁祐慶訂製刻有英文祝福語的小天燈,作為餽贈外國訪客的禮物。而今年2月,台鐵本舖與「平溪祁家天燈」合作,由祁祐慶設計一系列火車圖案、追分成功等主題的小天燈,成為台鐵本舖的紀念商品之一。
加入科技元素的獨特天燈
「一開始就不考慮花很多錢去批貨,而是盡量找出適合自己的模式,不論是商品本身,或是合作廠商,」差異化,是祁祐慶的創業原則。
傳統天燈大多以紙作為外罩,但祁祐慶發現紙天燈不僅容易潮濕、變形、褪色,感覺也不夠精緻,無法吸引人購買收藏以及長期保存。於是,祁祐慶開始嘗試各種布料,最後選定容易雕刻、質感精緻的綢緞,作為創意小天燈的材質;並以壓克力作為內部支架,解決變形的問題。
開發期間,祁祐慶在平溪元宵節時巧遇專做光電生活應用、雷射雕切產品加工的信誼科技老闆李德明,雙方相談甚歡,決定合作。結合電腦雷射雕印技術、和省電LED燈基座的「綢緞布雕小天燈」,就此成型。
「雖然是傳統的工藝品,但是加入科技因素,讓商品融合現代感和實用與保存價值,」祁祐慶笑說,「平溪祁家天燈」的消費者以20~40歲為主要族群,但年輕人買來贈送長輩也極為常見,「老奶奶很愛我們的金色和桃紅色小天燈,覺得喜氣洋洋。」
「信任感很重要,因為網路上買東西無法先看實品,不放心是理所當然的事情,」祁祐慶為了盡力營造顧客信任感,包括賣場的圖片、商品材質、規格和交易事項都一定清楚擬定呈現外,更直接在賣場頁面留下自己的手機,鼓勵網友以電話溝通,「網路上回答的方式還是太慢!而且直接聽到聲音一定比看到文字更加親切可靠。」
此外,為了隨時掌控賣場資訊,祁祐慶自己製作了一本集合各個買家的購物資訊、連絡方式與喜好的小本子,隨身攜帶在包包裡,就算上課或出外時接到買家來電,也可以隨時了解、處理各個訂單狀況。「這更是市場調查的好方法,我能分析訂單最大量的月份、買家喜好的改變,慢慢摸索消費者喜歡哪些主題或顏色,接近市場的想法。」祁祐慶說。
祁祐慶小檔案
年次:72年次
賣場名:「平溪祁家天燈」
商品:綢緞布雕小天燈
創業格言:一定要做出一般賣家就算批e天下雜誌電子報貨也批不到的獨特產品


資料來源:e天下雜誌電子報 (2005-10-18)

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